hanseatic (hanseatic) wrote,
hanseatic
hanseatic

Осторожно, drogeriedepot.de

Искала я один пятновыводитель, который, видимо, выпускать перестали. Нашла только в двух местах, причем, в одном в два раза дороже, чем в другом.
Заказала (там, где дешевле, конечно же). Мол, если что, не на диком же Западе живем...авось, не обманут.
Не угадала.
Оказывается, это не просто сайт. А сайт очень хитропопых владельцев. В ассортименте есть продукты-приманки: артикли по привлекательной цене, которых магазин на самом деле не имеет. И высылать не собирается. Этими артиклями магазин клиентов просто заманиваета. Достаточно почитать отзывы покупателей.
Как, например, написала одна клиентка в жалобе: нашла товар, который долго искала. Заказала. Ну и, раз уж заказывала, добавила в заказ бумагу для бутербродов. В итоге получила только бумагу для бутербродов по цене 5,60 евро (с пересылкой). Тот товар, ради которого все затевалось, был шторнирован магазином. Якобы, нет в наличии. Но до сих пор предлагается на сайте
Вот так вот....

В общем, схема такая:
- если у вас в заказе нет ни одного товара -приманки, все пройдет на "ура".
- Если есть товар-приманка, его просто незаметно шторнируют (будто так и было. Это еще одна характерная особенность магазина - они вносят изменения в заказ когда хотят и как хотят. Удаляют артикли, которые не могут доставить, меняют количество заказанного товара и т.д. поэтому лучше периодически делать скриншоты своего заказа.
- Если у вас в заказе только товары -приманки, то отменят весь заказ.

Ни в коем случае не платите заранее переводом. Народ жалуется, что долго ждет возврата денег (даже PayPal... Но мне PayPal в итоге быстро вернули)

Как все происходило у меня:
Положила в корзину нужный мне товар (слава Богу, не приманка). Потом прошлась по сайту и выбрала несколько артиклей. Среди них оказалась одна приманка: баночка капсул (60 штук) по цене около 60 центов ( цена производителя около 30 евро). И еще один стремный артикль. Не совсем приманка...но и получить в полном объеме не смогла (заказала четыре упаковки по 32штуки).

Заказала, оплатила через PayPal,получила подтверждение заказа со списком позиций. Через какое-то время спрашиваю, когда вышлют. Придется подождать один артикль, отвечают (баночку капсул...). Кончились, скоро подвезут.
И ВУАЛЯ - через пару часов этот артикль чудесным образом исчезает из моего заказа (того, что виден онлайн в моем профиле)
Как же так, пишу, вы ж обещали что подвезут. Нет, отвечают, не подвезут. Странно, пишу им я, этот артикль у вас до сих пор из продажи не изъят. ( и ДО СИХ пор он не изъят :-)). Молчание...
Второй артикль удивил меня при получении (кстати, уже давно снимаю на видео, как распаковываю посылки...для надежности). Вместо 4 упаковок по 32 штуки в посылке находились 4 упаковки по 16 штук. То есть, половину не додали.
Вежливо пишу им: дорогие, дошлите 4х16. Молчание в ответ.... И вдруг замечаю, что они в заказе моем изменили количество с 4х32 на 2х32. Вернули мне деньги PayPal, уплаченные за недополученные 2 коробочки по 32 штуки. Надо ли говорить, что и этот товар у них до сих пор в продаже. Но, если я теперь захочу эти две упаковки купить, мне ж за доставку экстра платить придется.
Скорее всего, этот артикль тоже приманка, и упаковок по 32 штуки у них просто нет.

В общем, в итоге по деньгам мы с ними в расчете. А заказ мой отличается от первоначального - но так, что изменения нигде не видны - будто я изначально не заказывала капсулы. И будто заказала лишь 2 упаковки по 32 штуки.

"Ловкость рук и никакого мошенства" (с)
Tags: online-shop, Германия
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 12 comments